Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment L’Heure du Voyage collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles dans le cadre de la consultation et de l’utilisation du site lheureduvoyage.com. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679), à la loi française Informatique et Libertés modifiée du 6 janvier 1978, et aux lignes directrices de la CNIL.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- [ÉDITEUR_NOM], situé [ÉDITEUR_ADRESSE]
- Contact : contact@lheureduvoyage.com
Pour les structures de plus de 250 salariés, un Délégué à la Protection des Données (DPO) est désigné. Ce n’est pas le cas ici ; les demandes sont traitées par l’éditeur lui-même.
Données collectées et finalités
1. Données de navigation (analytics)
| Donnée | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Page consultée | Mesure d’audience anonyme | Intérêt légitime | 12 mois |
| Pays / région (approximative) | Statistiques géographiques agrégées | Intérêt légitime | 12 mois |
| Référent (site qui vous a envoyé) | Comprendre les canaux d’acquisition | Intérêt légitime | 12 mois |
| Type d’appareil / navigateur | Optimisation technique | Intérêt légitime | 12 mois |
L’analyse d’audience est réalisée via Plausible Analytics, solution qui n’utilise ni cookies, ni identifiant persistant, et ne croise jamais les données avec un profil personnel. Les données sont agrégées dès la collecte (votre visite n’est pas attachée à votre identité).
2. Newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons :
| Donnée | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Adresse email | Envoi de la newsletter | Consentement explicite | Jusqu’à désinscription |
| Date d’inscription | Traçabilité du consentement | Obligation légale | 3 ans après désinscription |
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque email.
3. Formulaire de contact
Si vous nous contactez via le formulaire ou par email :
| Donnée | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Réponse à votre demande | Exécution mesure pré-contractuelle | 3 ans après dernier contact | |
| Nom / pseudonyme | Personnaliser la réponse | Consentement | 3 ans |
| Contenu du message | Comprendre et répondre | Consentement | 3 ans |
4. Données de liens affiliés
Lorsque vous cliquez sur un lien affilié sortant (vers un partenaire comme Booking, Chapka, Revolut, etc.), un identifiant de trafic UTM ou cookie est posé par le partenaire, pas par nous. Nous ne recevons que des statistiques agrégées (nombre de clics, conversions anonymes). Référez-vous à la politique de confidentialité du partenaire concerné pour les détails.
Destinataires des données
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires strictement nécessaires :
| Prestataire | Rôle | Localisation données |
|---|---|---|
| Cloudflare Pages | Hébergement du site | Mondial (CDN), pas de stockage de données personnelles |
| Plausible Analytics | Mesure d’audience | Union européenne (Allemagne) |
| [PRESTATAIRE_NEWSLETTER] | Gestion newsletter | [LOCALISATION] |
| Provider email (contact) | Réception emails | Union européenne |
Aucune donnée n’est vendue, louée, ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors Union européenne
Cloudflare est une société américaine. Les données techniques transitant par son CDN font l’objet d’un transfert hors UE encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (décision 2021/914) et par les garanties additionnelles précisées par Cloudflare (chiffrement en transit et au repos).
Aucune donnée identifiante n’est stockée sur les infrastructures américaines.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées, et en obtenir copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes.
- Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : faire effacer vos données dans les cas prévus par l’article 17 du RGPD.
- Droit à la limitation : demander que le traitement soit limité.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela compromette la licéité du traitement antérieur.
- Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données après votre décès.
Comment exercer vos droits
Envoyez votre demande à : contact@lheureduvoyage.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d’identité si nécessaire pour vérification. Nous répondons sous 1 mois maximum (article 12 du RGPD).
Recours
En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Site : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement HTTPS sur l’intégralité du site (TLS 1.3)
- Accès aux outils d’administration protégés par authentification forte (2FA)
- Audits de sécurité réguliers de l’infrastructure
- Sauvegardes chiffrées de la base d’inscrits newsletter
- Sensibilisation de l’équipe aux principes de sécurité (privacy by design)
Cookies
Les modalités de dépôt de cookies sont détaillées dans la Politique relative aux cookies dédiée.
Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des évolutions techniques, juridiques ou organisationnelles. La date de mise à jour est affichée en bas de page. En cas de modification substantielle (nouvelle finalité, nouveau destinataire), nous informerons les utilisateurs concernés.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@lheureduvoyage.com.
Politique mise à jour le 22 mai 2026.